الأسئلة الشائعة

نعم، جميع المفاتيح أصلية 100%، وتُفعل لمرة واحدة على جهازك وتبقى مفعّلة بشكل دائم (مدى الحياة للجهاز) وتقبل التحديثات الرسمية.

التسليم فوري وآلي! بمجرد إتمام الدفع، سيصلك الكود عبر رسالة نصية (SMS) وبريد إلكتروني، وسيظهر أيضاً في صفحة إتمام الطلب.
لبعض المنتجات، قد يتم تزويدك برابط (Token) لبوابة التسليم الذاتي الخاصة بنا keys.mfatihy.com لاستلام الكود بشكل آمن.

طريقة التفعيل سهلة جداً. بعد الشراء، سنرسل لك شرحاً مبسطاً يوضح الخطوات. وإذا واجهت أي صعوبة، فريق الدعم الفني جاهز لمساعدتك خطوة بخطوة حتى يتم التفعيل.

معظم المفاتيح (مثل OEM) ترتبط باللوحة الأم (Motherboard) للجهاز ولا يمكن نقلها. نسخ (Retail) و (Bind) تقبل النقل في بعض الحالات. يرجى مراجعة وصف كل منتج للتأكد من نوع النسخة.

نوفر وسائل دفع آمنة تشمل: مدى، Apple Pay، البطاقات الائتمانية (Visa/MasterCard)، STC Pay، و PayPal.
ملاحظة: لا يتوفر الدفع عند الاستلام لأن المنتج رقمي (كود) ويصلك فوراً بعد الدفع الإلكتروني.

لا تقلق! تواصل معنا فوراً عبر الواتساب وزودنا بصورة الخطأ. نحن نضمن لك عمل الكود 100%، وسيتم استبداله فوراً إذا ثبت وجود خلل تقني فيه خلال فترة الضمان (3 أيام من الشراء).